Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

Vacature Frontoffice Medewerker (24 uur) 

Ben jij servicegericht, kun je zelfstandig werken en laat je je niet gek maken door inkomende telefoontjes, e-mails en binnenlopende klanten? Dan zoeken wij jou!
Mister Pop is dé groothandel in FunFood: van popcorn tot suikerspin en van machines tot verpakkingen. Wij leveren aan klanten in heel Europa (en daarbuiten) en zoeken versterking voor ons frontoffice.

Ons team bestaat op dit moment uit 7 collega's en we breiden graag uit met iemand die net zo enthousiast, flexibel en klantgericht is als wij. Samen zorgen we ervoor dat alles op rolletjes loopt – van bestelling tot bezorging.


    Wat ga je doen?

    Als frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je verwerkt bestellingen, neemt de telefoon op, beantwoordt e-mails en helpt klanten die langskomen. Je handelt vragen af, schakelt met collega’s én organiseert waar nodig reparaties van machines. Jij zorgt dat alles soepel verloopt en de klant tevreden is. Je werkt nauw samen met onze magazijnmedewerker – samen vormen jullie het kloppend hart van de dagelijkse orderverwerking.

    Jouw taken op een rijtje

    • Orders verwerken (telefoon, e-mail, webshop)

    • Vragen afhandelen en praktische zaken regelen
    • Reparaties van machines organiseren
    • Afstemmen met het magazijn over bestellingen en leveringen
    • Administratie rondom orders bijhouden
    • Bezoekers aan de balie ontvangen en helpen
    • Klanten telefonisch te woord staan

     Wat zoeken wij?

    •  Je bent drie dagen in de week beschikbaar, in eerste instantie maandag, dinsdag en woensdag  (24 uur).
    • Je wilt in de toekomst misschien wel meer uren werken zodat je kunt meegroeien met ons bedrijf. 
    • Je kunt in drukke weken flexibel extra uren maken (bijvoorbeeld in aanloop naar Pasen, Hemelvaart, oktober en november)
    • Ook bij afwezigheid van collega’s (bijv. door vakantie) ben je vaak bereid extra te werken en/of dagen te ruilen.
    • Je bent klantgericht, zelfstandig en praktisch ingesteld.
    • Je werkt nauwkeurig en kunt goed schakelen tussen taken.
    • Je denkt in oplossingen en pakt werk actief op.
    • Ervaring met orderverwerking is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
    • Je spreekt vloeiend Nederlands.
    • Het spreken van Engelse en/of Duits is zeker een pré
    • Je woont op maximaal 45 minuten rijden van Sneek.


     Wat bieden wij?

    • Een afwisselende functie in een informeel en enthousiast team
    • Veel klantcontact en een dynamische werkomgeving
    • In december de mogelijkheid om bij ons zusterbedrijf Venemafood te werken
    • Werken in een klein team waardoor je écht het verschil kunt maken
    • Marktconform salaris
    • Flexibiliteit bij beschikbaarheid en drukte

    Klinkt dit als iets voor jou?
    Stuur dan je cv mét een korte motivatie naar 
    kim@misterpop.nl 

    We kijken uit naar je reactie!


    Deze vacature staat niet open voor bemiddeling door recruiters.